Quay lại
Đánh giá năng lực Phục vụ Cafe
0/12 đã trả lời
18:00
Câu 1 / 12
8%
Câu 1: Khi khách hàng phàn nàn về chất lượng đồ uống, điều đầu tiên nên làm là gì?
Xin lỗi và đề nghị làm lại đồ uống
Giải thích lý do
Chuyển sang nhân viên khác
Yêu cầu khách hàng chờ
Câu trước
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Câu tiếp